中新网北京新闻2月20日电 （张正 孟鸽 李思嘉）20日正值春运第38天，虽然春运已进入尾声，但旅客列车上的客流量仍持续高位。针对热门线路和前往重点城市的旅客列车，北京铁路公安处乘警支队坚持“程序不减、标准不降”的原则，警力跟着客流走，全力确保值乘列车安全稳定，打好春运“收官战”。
保障旅客平安出行
“请大家不要拥挤，有序乘降，不要看手机，注意脚下安全，远离站台边缘，以免发生危险”，乘警针对列车发车前、到站后和上下车期间等重点时段，均会通过立岗巡视、安全提醒等方式，对乘降旅客进行提示，全力保障旅客乘降期间安全。列车运行途中，各趟次乘警均会严格按照要求开展安全宣传及巡视工作，并在途中对旅客进行重点提醒，“大家途中休息时请不要把手机、平板电脑等电子设备放在小桌板或前排座椅网兜内，以免给不法分子可乘之机，下车前要清点好随身携带物品，避免遗忘。” 近期针对部分条线乘车旅客密集情况，乘警每隔半小时便会对全列进行巡视及提醒工作，提升见警率、管事率的同时，也确保了对各类列车案件的“零”容忍，真正做到快速反应，精准打击。
春运期间，乘警支队已先后处置高铁吸烟、冒用他人身份证件乘车、寻衅滋事等各类列车警情30余起，有效净化了列车治安环境，保障了列车治安秩序安全稳定。
开展反诈宣传守好旅客“钱袋子”
“请大家牢记，陌生号码需警惕，交易转账莫轻易。”2月19日，由北京北开往呼和浩特东站的G2461次列车上，乘警姜洋正在车厢内为旅客发放反诈宣传品，并向大家传授反诈知识。旅途漫长，浏览手机成为绝大多数旅客在乘车期间消遣时间的选择，其中不乏有人因点击陌生链接、轻信熟人借钱等情况而踏入电诈分子的陷阱。为了提升旅客群众的反诈防骗意识，守好大家的“钱袋子”，支队组织乘警在值乘中通过“反诈小课堂”等形式，为大家讲授知识、提高防范意识。
春运以来，乘警支队已开展“列车反诈小课堂”950余场次，发放各类反诈宣传品5700余份，受教育群众达66000余人次，切实起到了预防为主、防患未然的社会效果。
聚焦为民服务，守护春运平安路
针对近期返校大学生客流与外出务工客流叠加情形，列车乘警积极配合列车工作人员开展工作，及时研判、分析、解决各类旅客遗失、错拿等求助事件，尽最大程度降低对旅客乘车出行的影响，以实际行动保障群众的平安旅途。2月14日，G127次列车乘警接旅客报警称自己装有贵重摄影器材和笔记本电脑的背包遗忘在列车上，乘警立即对全列进行细致查找，最终，背包被顺利找回并第一时间交还失主。
春运期间，乘警支队共救助突发疾病旅客17名，找回走失、离家出走的老人儿童11名，帮助群众找回各类遗失物品115件、价值53万余元，进一步提升了旅客群众的幸福感、安全感。
虽然春运即将结束，但北京铁路乘警为民服务仍在继续。针对近日列车上出现的返程大客流，铁路乘警提示，旅客出行前要提前关注天气变化，及时增减衣物，急慢性病患者乘车时请随身携带应急药物。乘车期间要保管好行李物品，将小件物品“化零为整”，贵重财物贴身存放，避免脱离视线。旅途中如遇突发情况，请第一时间与列车乘警或客运人员寻求帮助。
保障旅客平安出行
春运进入尾声，北京西站的日均客流量仍持续在20万人次的高位。北京西站派出所全体民警依然坚守在春运岗位上，全力以赴保障旅客平安出行。
针对当前客流仍持续高位，北京西站派出所积极与客运部门展开深度协作，密切关注每天列车运行动态、实时客流变化，科学合理调配警力，确保每个重点部位都有充足警力上岗执勤。同时，还强化路地联动机制，与属地相关执法部门紧密配合，形成强大合力，确保北京西站地区治安秩序良好、稳定可控。
治安防控严把关守护站车筑防线
春运期间，北京西站派出所进一步强化岗位责任制，秉持“警力跟着客流走”的理念，将警力重点部署在售票厅、进出站口、安检互信区、候车室等关键区域。在售票厅，民警维护购票秩序，及时解答旅客疑问，帮助旅客解决购票过程中遇到的困难；进出站口，民警疏导旅客进出，确保旅客有序进出站，防止出现拥挤堵塞；安检互信区，负责安检“巡控岗”严格落实安检查危工作，对每一件行李、每一位旅客进行细致检查，确保无一遗漏，坚决将危险品拦截在站外车下，从源头上消除安全隐患。期间，北京西站派出所共办理刑事治安案件15起、处理违法人员13名，清理各类闲杂人员118名，查获网上在逃人员5名。
1月22日12时许，北京西站派出所民警在北京西站第四候车室巡视时，发现一名中年妇女拦截过往旅客兜售充电宝，随即上前进行制止。经查，该女子叫赵某、62岁。2024年12月份，因涉嫌扰乱公共场所秩序，赵某先后2次受到北京铁路警方行政罚款处理。今年春运期间，赵某又再次铤而走险。据悉，因涉嫌扰乱公共场所秩序，根据《治安管理处罚法》规定，赵某受到北京铁路警方行政拘留五日的处罚。
暖心服务解民忧热情服务展警色
春运期间，北京西站派出所积极开展“我为群众办实事”便民服务活动，并组建青年突击队和反诈宣传小分队，深入到旅客中间，开展形式多样的安全出行与防范典型诈骗的宣传活动。青年突击队队员们身披绶带，穿梭在候车大厅、站台等区域，为旅客提供贴心服务；反诈宣传小分队则通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向旅客普及安全出行知识和防范诈骗技巧，提高旅客的自我保护意识。期间，北京西站派出所共为旅客找回遗失、拿错的行李物品235件，价值75万余元。同时，还帮助找回走散的老人、孩子35人，救助突发疾病旅客14人。
2月17日，北京西站派出所民警在第六候车室巡视时，发现一名旅客晕倒在地，民警发现后随即拨打了120急救电话。同时，还与客运工作人员一起疏散周观旅客，保持现场空气流通。经了解，该旅客因刚做完手术身体较为虚弱，才导致突然晕倒。很快120急救人员赶到现场，民警积极协助医护人员将病人送上救护车，送往医院进一步治疗。
内部安全全覆盖平安稳定保畅通
春运期间，北京西站派出所组织民警深入铁路沿线单位开展普法和消防安全宣传工作，向工作人员重点讲解日常用火、用电安全知识，详细介绍各类消防器材及设施的正确使用方法。同时，还通过播放消防安全教育片、展示火灾事故案例等形式，让参加学习人员深刻认识到消防安全的重要性，强化消防安全意识。此外，北京西站派出所还与铁路相关单位建立健全消防安全联动机制，共同组织开展联合消防演练，提高沿线单位应对火灾事故的能力。期间，北京西站派出所还在站区进站口设置安检督导岗，督导安检人员严格落实安检措施，将各类违禁物品堵在站外车下。期间，北京西站共查获各类禁限带物品7700余起、10000余件。
维护站序工作有温度
春运期间，清河站的客流量创开站以来历史新高。为保障广大旅客平安出行，春运期间清河站派出所与北京市重点站区清河站办、国铁集团北京局清河站、地方公安机关、海淀应急救援支队、驻站武警七支队四大队等单位成立春运联合指挥部，对车站周边地区共同开展巡视检查和治安打击整治，确保春运期间清河站及周边地区治安秩序平稳有序。
春运期间，清河站派出所部署警力加强对候车室、站台、出站口等重点部位的巡逻频次，最大限度提升见警率、管事率。期间，为应对返程客流高峰，清河站派出所加强与清河站客运部门及清河站办沟通联系，适时启用网约车接驳区，方便出站旅客。同时，还成立便衣打击小分队，对黑车招揽、治安扰序等惯性治安问题开展集中打击整治。特别是每天的客流高峰时段，小分队在售票厅、出站口、西广场等重点区域加强巡视打击。期间，清河站派出所共办理治安、刑事案件11起、11名不法人员受到处理。2月13日23时许，清河站派出所还联合海淀区交管支队六队对上地东路黑车招揽情况开展专项行动，当天共纠正出租车违规行为10余起，处理车辆违停行为10余起，有效净化了清河站周边交通环境。（完）
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