极目新闻记者 石倩
通讯员 江南 冯任驰
近日，在武汉天河国际机场内，一位外籍留学生因错过了暂存行李取回时间而着急不已，天河机场安检员周世壮帮忙取回行李，并将行李寄回该留学生的学校。这位留学生特意赶到天河机场为安检员送上感谢锦旗。
近日深夜，在武汉天河机场T3航站楼内，安检员周世壮刚刚结束了一天的工作，收拾好行装准备下班，走到值机区时，看见了一位外国友人在柜台旁徘徊不定，手中攥着一张单据，看起来非常着急。
周世壮走上前询问他是否需要帮助。经过简单交流得知，外国友人名叫阿尔法，是来自西非塞拉利昂的一名学生，目前在华中科技大学留学。因未提前预约，错过了安检物品保管室的工作时间，无法取回暂存行李，现在不知道该怎么办。
“别担心，我来帮你解决！”周世壮承诺由他帮助阿尔法取出物品，并将物品寄回阿尔法的学校。阿尔法感动不已，他连连向周世壮表示感谢，两人互留了联系方式。
随后，阿尔法在致机场“小兰邮箱”的表扬信中写道：“周世壮的行为给其他人树立了一个模范的标准，体现了中国人的热情、善良与真诚，非常感动。”并将感谢的锦旗送到了天河机场。
武汉天河机场方面表示，周世壮的行为只是诸多安检员服务群众工作的一个缩影。近年来，武汉天河机场安检站强化“首见负责”“主动服务”等培训，激励员工将职业责任融入日常。如今，“多问一句、多帮一把”已成为安检团队的默契。
（来源：极目新闻）
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