极目新闻记者 卢成汉
通讯员 费帆 李泽希
3月31日,一名来自尼日利亚的留学生在返校途中,电动车出了故障无法骑行。他向武昌的两名综合执法队员求助后,得到了及时的帮助。该留学生感慨武汉人热情友善。
当日,这位留学生从武昌津水路返回校园途中,电动自行车突发故障,无法启动。这时,武昌区紫阳街道综合执法中心的队员向昌栩和汤泽泓巡查至此。
留学生(右一)通过手机翻译软件向队员求助
“您能帮我叫一辆巴士吗?我的车出现了故障,需要拖回学校。”留学生用手机翻译软件上的这句中文求助,了解情况后,向昌栩安抚留学生的情绪,耐心协助其通过微信小程序预约货拉拉服务。汤泽泓则检查车辆,发现尽管电池电量充足,车辆却无法启动,初步判断问题出在机械故障上。
队员检查电动车
“放心,我们会帮您把车送到维修点的!”简单的一句话,让留学生原本紧锁的眉头逐渐舒展开来。
因为货拉拉赶过来要等一段时间,而该留学生又因学校有事,着急回学校。为快速解决问题,向昌栩当即调度在附近的执法巡逻车,与赶来的同事合力将电动车抬上车厢。
队员帮助留学生将电动车送往修理厂
运送途中,执法队员用中英文交替交流,得知这位留学生来华求学刚满两年,汉语说得还不是很流利。谈及在中国的感受,他由衷感叹:中国发展很快,武汉人总是热情友善。
(来源:极目新闻)
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